FAQ

1. En quoi se spécialise PolyEquip Imports?
   Nous nous spécialisons dans la fourniture de machines à pulvériser en polyuréthane de haute qualité et rentables, ainsi que d'équipements connexes, y compris des compresseurs d'air, pour les entreprises à travers le Canada. Notre objectif est de vous aider à gérer vos projets de manière efficace avec des outils fiables à des prix compétitifs.

2. Où êtes-vous situés?
   Notre siège social est situé dans le quartier industriel de Pointe-Saint-Charles, à Montréal, QC. Nous servons des clients à travers le Canada, offrant la livraison gratuite sur toutes les commandes.

3. Qu'est-ce qui est inclus avec la machine à pulvériser en polyuréthane?
Chaque machine est fournie avec :

• Un pistolet de pulvérisation standard

• Deux pompes d'alimentation

• Tuyaux chauffants (15 mètres)

• Tuyau d'air principal

• Boîte d'accessoires avec des outils essentiels

• Manuel d'instructions

4. Puis-je personnaliser la longueur de mon tuyau?
Oui! Vous pouvez choisir des longueurs de tuyaux de 15, 30, 45, 60 ou 75 mètres. L'option de 45 mètres est la plus populaire pour les travaux de pulvérisation en polyuréthane.

5. Quelle est la différence entre le pistolet de pulvérisation standard et le pistolet haute performance?

• Pistolet standard : Inclus avec la machine et idéal pour des projets plus petits et occasionnels.

• Pistolet haute performance : Conçu pour une utilisation fréquente, il dispose d'un nettoyage facile des embouts à air, de joints durables et d'un boîtier de fluide à dégagement rapide. Vous pouvez également acheter ce pistolet ultérieurement si nécessaire.

6. Ai-je besoin d'un compresseur d'air?
Oui, un compresseur d'air est requis pour faire fonctionner votre machine à pulvériser en polyuréthane. Nous proposons un compresseur d'air à essence de 12 HP parfaitement adapté à nos machines. Vous pouvez choisir de l'ajouter à votre commande ou utiliser votre propre compresseur compatible.

7. Comment puis-je obtenir une soumission?
Vous pouvez demander une soumission instantanée directement sur notre site web. Il vous suffit de remplir le formulaire avec vos préférences (longueur de tuyau, type de pistolet de pulvérisation, etc.) et nous vous enverrons une soumission détaillée par email.

8. Proposez-vous du financement?
Oui, nous offrons un financement partiel pour jusqu'à 65 % de votre commande avec un taux d'intérêt de 5 %. Vous pouvez choisir des conditions de financement de 12, 24 ou 36 mois.

9. Qu'est-ce qui sera inclus dans mon email de soumission?
Votre email de soumission comprendra :

• Une soumission détaillée

• Une simulation de financement, vous permettant de choisir le pourcentage de financement (jusqu'à 65 %) et la durée (12, 24 ou 36 mois)

• Une simulation du retour sur investissement pour aider à évaluer les avantages financiers

10. Combien de temps faut-il pour recevoir ma machine?
Après avoir passé votre commande, votre machine sera fabriquée sur mesure et livrée dans un délai de 45 à 60 jours. Nous vous tiendrons informé de l'avancement de votre commande.

11. La machine est-elle prête à l'emploi lors de la livraison?
La machine nécessitera un certain montage à la livraison, mais ne vous inquiétez pas : des instructions d'installation simples sont fournies avec chaque machine. De plus, notre équipe de support technique est disponible pour vous aider si vous avez besoin d'assistance.

12. Combien coute la livraison?
Le ramassage à l'entrepôt de Montréal est gratuit, sinon nous offrons la livraison moyennant des frais supplémentaires. 

13. Quel type de support offrez-vous?
Nous fournissons un support technique pour votre machine. Si vous avez besoin d'une formation supplémentaire ou d'assistance opérationnelle, nous vous mettrons en relation avec un fournisseur expérimenté qui propose des outils tels que :

• Une application de journal de travail quotidien en ligne

• Un calculateur de point de rosée

• Une formation continue sur la pulvérisation de polyuréthane

• Un soutien marketing pour aider à développer votre entreprise

14. Puis-je obtenir de l'aide pour l'approvisionnement en matériaux de polyuréthane?
Oui, nous pouvons vous mettre en relation avec des fournisseurs de polyuréthane et de revêtements de confiance pour garantir que vous ayez les meilleurs matériaux pour vos projets.

15. Quel est l'entretien des machines à pulvériser?
Nos machines sont conçues pour un fonctionnement nécessitant peu d'entretien. Le pistolet de pulvérisation haute performance facilite encore plus l'entretien grâce à son boîtier de fluide à dégagement rapide et son capuchon avant serré à la main pour un nettoyage rapide.